Ik heb een klacht, bij wie kan ik terecht?

Bij woon en zorgvoorziening Dennenhorst doen we ons uiterste best om de zorg- en dienstverlening van hoge kwaliteit te voorzien. Toch kan het zijn dat u ergens niet tevreden over bent.

Één van onze normen en waarden is open en eerlijke communicatie. Daarom geven wij ook de voorkeur aan een open en eerlijk gesprek om uw klacht te bespreken en op te lossen.

Mocht dit niet leiden tot het gewenste resultaat dan willen wij u verwijzen naar onze klachtenprocedure van de branche vereniging Riant Verzorgd Wonen waar Dennenhorst bij aangesloten is.

Hier kunt u deze klachten procedure inzien

Dennenhorst locatie

We zien altijd ruimte voor verbetering.
Hoe we uit de test komen.

Onze dienstverlening wordt beoordeeld met een

Zoek, vind en waardeer zorgaanbieders op ZorgkaartNederland.nl

Meer over onze zorgverlening